Политика возврата

У нас действует 14-дневная политика возврата, это означает, что у вас есть 14 дней с момента получения товара, чтобы запросить возврат.

Для возврата товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили: неношеным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

Для оформления возврата вы можете связаться с нами по адресу: shop@violastils.lv. Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, приниматься не будут.

По любым вопросам, касающимся возврата товара, вы всегда можете связаться с нами по адресу: shop@violastils.lv.

Ущерб и проблемы

Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.

Биржи

Самый быстрый способ гарантировать получение желаемого товара — это вернуть имеющийся у вас товар, и после того, как возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.

Возврат средств

Мы уведомим вас, как только получим и проверим возвращенный товар, и сообщим, одобрен ли возврат средств или нет. В случае одобрения мы вернем все полученные от вас платежи на ваш первоначальный способ оплаты, за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора способа доставки, не являющегося самым дешевым из предлагаемых нами.Самовывоз из магазина - ул. Паста, 49, ЕкабпилсВам придется оплатить прямые расходы по возврату товара. Пожалуйста, помните, что вашему банку или компании, выпустившей кредитную карту, также может потребоваться некоторое время для обработки и зачисления возврата средств.

 

1. Компания SIA Viola-Stils оставляет за собой право отказать в приеме товара, имеющего повреждения.

2. Возврат товара осуществляется по адресу: Макароны  улица 49, Екабпилс, LV-5201, Латвия.

3. Если покупатель В соответствии с правом отказа, компания SIA Viola-Stils обязана, по возможности, как можно раньше, но не позднее чем в течение 30 календарных дней с даты получения возвращенного товара, вернуть вам сумму, уплаченную покупателем.

4. Деньги возвращаются, по словам латвийца. Потребитель Закон о защите прав потребителей, статья 12.

Если Покупатель приобрел несколько товаров и желает вернуть один из них, процедура возврата осуществляется так же, как и в пунктах 1, 2, 3, 4, 5 указанного выше раздела.